06/01/2005

Libération à l'avant-garde du journalisme participatif

Les lecteurs habituels de Libération.fr n'auront peut-être pas remarqué ce nouveau lien discret dans la colonne de droite en vis-à-vis des articles en ligne du quotidien : "écrire à l'auteur de l'article".

Pari fou de la rédaction de Libération qui prend ainsi le risque d'un déluge d'emails de lecteurs plus ou moins bien embouchés, d'attachés de presse trop heureux de l'aubaine, ou de lecteurs enthousiastes faisant la claque ? C'est en tout cas un pari osé et enthousiasmant de la part de Libération qui "webloggise" ainsi sa pratique journalistique, en offrant à ses rédacteurs la possibilité d'avoir ainsi l'audience et le feedback dont bénéficient les stars-bloggers.  Coup de chapeau en tout cas, en espérant que Libération nous fera justement l'honneur d'un feedback pour nous en dire plus sur l'origine et les premiers résultats de cette initiative.

Commentaires

Visiblement, les commentaires ne s'affichent pas en dessous de l'article. On est donc loin du système de commentaire à proprement parler dont le principe est de permettre d'être lisible en dessous de l'article. Mais en tout cas, c'est un très beau début de mise en relation auteur/lecteur. Souhaitons que les auteurs répondent au moins aux mails qui les interpellent 1 Ne boudons pas notre plaisir : on va enfin pouvoir signaler des choses à nos journaux préférés. Bonne nouvelle.

Écrit par : Hubert Guillaud | 07/01/2005

Bonjour,



Merci pour votre compliment.

Au début du web de Libération, quand le net n'était pas encore

infesté de robots fouineurs qui reperaient les adresses mails pour

les spammer, toutes les adresses mail des journalistes de Libération

étaient listées dans une longue page: tout lecteur pouvait écrire aux

journalistes et personnels de Libération.

Et puis, à cause du spam, le mail est vite devenu un incomfort plutôt

qu'un outil de travail.

Nous avons donc décidé de supprimer cette longue liste de mails des

journalistes.

Problème: il ne restait plus qu'une adresse mail accessible, celle du

webmaster qui jouait alors le rôle d'un standardiste: recevoir les

mails, les trier, les redistribuer.

Nous avons donc créé des adresses mails par service, rédactionnels ou

administratifs. Elles sont listées aujourd'hui dans la page

"Courrier" de notre site. Et nous avons trouvé interessant de

permettre à nos lecteurs de retrouver la proximité avec les

journalistes en leur permettant de leur écrire directement. De leur

écrire à partir de la lecture d'un article (tout en cachant

l'adresse mail afin qu'ele ne soit pas spammée donc inutilisable).

C'est une façon de mettre le lecteur au centre de nos préoccupations,

de lui assurer une présence dans notre quotidien, de lui ouvrir la

porte de Libération mais en l'invitant à discuter de l'actualité (ce

n'est pas la journée portes ouvertes permanente).

Les messages des lecteurs sont très variés: félicitations mais aussi

insultes, questions, rectificatifs, précisions. Le lecteur joue un

rôle d'aiguillon sans être mouche du coche. Dans la plupart des cas

les journalistes répondent.



Bien à vous.

Écrit par : | 07/01/2005

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